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中智以“工匠之心”,坚守EAP咨询伦理边界

2024-03-04 13:25:41作者:中智EAP点击:565A+A-分享

在心理咨询工作中,专业伦理起着至关重要的作用。它不仅是每位从业者必须肩负的责任,也是确保服务质量的关键指标,更是推动行业健康发展的必要条件。

EAP服务对象为双重客户,既服务于员工个人,也服务于企业。因此,EAP咨询中的伦理问题变得尤为重要,也更加复杂。一旦伦理被破坏,员工将不再信任咨询体系,进而不再信任企业。而伦理底线被破坏后,标准的再设定将会难上加难。这对 EAP行业的发展也将是致命的。

以“工匠之心”坚守EAP咨询伦理边界

中智EAP深知,只有秉持专业、坚守标准、严格遵守咨询伦理的前提下,才能让EAP体现真正的价值,为我们的双重客户——企业和员工提供高质量的心理服务。真正做到为员工服务,让企业放心,这既是我们对专业伦理的尊重,也是我们对双重客户的承诺。

为了实现这一目标,中智EAP坚持定期进行伦理学习,以确保团队成员符合职业要求。近期,中智EAP再次成功举办《EAP咨询伦理培训》,由中国心理学会注册督导师王平老师主持,中智EAP项目团队及咨询顾问团队共同参与。


培训从社会生态系统理论切入,围绕EAP服务宗旨、使命、目标,共同探讨了EAP机构须关注的专业伦理重点。在本次集训中,王平老师还带领团队再次研读重温了第二版《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》的相应规定,并针对日常工作中涉及的伦理困境,尝试使用“八阶段伦理决定模式”来科学应对,为团队提供了有益的经验和启示。


本次培训让中智EAP团队再一次深入认识了专业伦理的核心理念和专业责任,并进一步坚定了作为专业团队的责任感和使命感。

中智 EAP,作为中国范围内少有的有央企背景、有历史沉淀、有人力资源底蕴的 EAP 服务商,从一开始就凸显其规范、模范、示范作用。有EAP“排头兵”“讲话老大”的气派和气势,特别有“范”。中智 EAP 的 7x24 小时心理咨询热线,特别强调伦理和规则,一直不断升级,不断拓展;其项目投标、应标、中标,一直重视规范操作,经常在行业分享“口碑”的重要性,很多重要做法已经被 EAP 同行视为“服务规范”。—引自《从中智EAP看中国EAP|员工心理援助20年历程》

就如同国际EAP协会中国分会主席史占彪在书籍《从中智EAP看中国EAP|员工心理援助20年历程》对于中智EAP的评价,中智EAP在未来将继续以“工匠之心”,坚守EAP服务伦理边界,树立EAP服务规范,发挥行业榜样力量,领方向增动力,推动中国EAP行业的稳健发展和良性循环,为心理健康事业的可持续发展贡献更多力量!

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